Lean Six Sigma
Lean Six Sigma - Definitie
Lean
1. Lean is een management filosofie met als doel het exact leveren van datgene dat klanten wensen terwijl tegelijkertijd alle verspillingen uit de processen en organisatie worden geëlimineerd.
2. De Lean filosofie is sterk gebaseerd op het managen en continue verbeteren van de resultaten op basis van standaarden.
3. Verbeteringen worden gerealiseerd door middel van de uitrol van bewezen standaarden, het continue oplossen van problemen door het lijnmanagement en het doorlopend verbeteren van de standaarden.
Six Sigma
1. Six Sigma is een gestructureerde verbeter aanpak gericht op het elimineren van defecten en variatie in processen
2. De Six Sigma aanpak is sterk gebaseerd op het benutten van data en het uitvoeren van statistische analyses bij het omschrijven van het probleem, het zoeken naar oplossingen en het beheersbaar maken van het proces.
3. Verbeteringen worden gerealiseerd door middel van een projectmatige aanpak volgens een vast stappenplan (DMAIC; Define, Measure, Analyse, Improve, Control).
Opbouw Lean trainingen
Binnen Lean/Six Sigma kennen we een aantal niveaus. Bij elk niveau wordt er dieper in gegaan op de theorie en methoden en zal de focus steeds meer komen te liggen op het uitvoeren van opdrachten in de praktijk.
De opbouw is als volgt:
Yellow belt:
Basiskennis van Lean Six Sigma. Bestemd voor iedereen in de organisatie die met Lean/Six Sigma in aanraking komt.
Green belt:
Uitbreiding van de kennis van Lean/Six Sigma zodat deze medewerker in staat is actief mee te doen met een groot verbeteringsproject.
Black belt:
Leidinggeven aan en faciliteren van diverse verbeteringsprojecten.
Lees het artikel van onze 4K+ Lean Six Sigma consultants.
Performance Testen
Performance testen
Performance testen is een product dat de business snel en goedkoop inzicht geeft de 'performance' van alles dat via het web te benaderen is (bijvoorbeeld: websites, intranet, webshops en cloud diensten). Het resultaat is een performance rapportage dat inzicht geeft in (1) responstijden bij verschillende aantallen parallelle gebruikers en (2) hoeveel gebruikers het betreffende onderdeel aan kan. Indien gewenst, biedt de performancerapportage tevens de mogelijkheid om het aantal foutmeldingen en de omschrijving daarvan weer te geven die de gebruiker te zien krijgt.
Waarom kiezen voor 4K+ Performance Testen?
Goedkoop:
We verrichten de metingen met een zogenoemd open source programma dat bijvoorbeeld ook door Google wordt gebruikt. Daardoor zijn wij niet gebonden aan licentiekosten, en hoeven wij dit ook niet door te berekenen aan de klant.
Snel:
Door onze ‘blackbox’ benadering brengen we de gebruikerservaringen in slechts enkele dagen in kaart op basis van scenario's die u aanlevert.
Overdraagbaar:
Doordat onze werkwijze simpel aan te leren is, kunnen onze consultants uw medewerkers zelf leren meten.
Niet voor IT maar voor business:
Ons product is niet op IT gericht maar juist voor de business. Vanwege onze ‘blackbox’ benadering zijn de rapportages niet technisch ingestoken maar sluiten goed aan op de belevingswereld van de business.
Onafhankelijke partij:
Omdat onze metingen verricht kunnen worden zonder tussenkomst van business of IT kunnen wij onafhankelijk optreden. Hierdoor zijn wij in staat te fungeren als derde partij en kunnen wij onafhankelijk advies geven over eventuele verbeterpunten.
Bent u geïnteresseerd in dit product? Bekijk hier onze folder.
Bewust Bekwaam Samenwerken
4K+ wil u graag van dienst zijn met diverse 'soft skills' trainingen. Onder de verzamelnaam 'Bewust Bekwaam Samenwerken' hebben wij een aantal trainingen ontwikkeld op het gebied van:
- Communicatie
- Conflicthantering
- Feedback geven
- Bedrijfscultuur
- Competenties
- Imago, impact, identiteit
- Normen en waarden
Wilt u meer informatie over deze trainingen? Bekijk onderstaande folders voor meer informatie.
Kerncompetenties in Beeld
Cultuur Workshop
Rond de tafel over Identiteit, Imago en Impact
Normen & Waarden
Wat zoek ik en wat vind ik in mijn werk?
Wilt u naar aanleiding van onze flyers een vrijblijvend kennismakingsgesprek aanvragen? Neem dan gerust contact met ons op via (076) 515 35 39. Of stuur ons een e-mail via onze contact pagina.
Over 4K+
4K+ Visie
- Realiseren van groei door services/diensten en detachering
- Openstaan voor nieuwe ideeën en ontwikkelingen in de markt
- Stimuleren van innovatief en creatief vermogen binnen 4K+
- Kennis van onze medewerkers is het belangrijkste kapitaal voor de 4K+ organisatie
- Accountfilosofie en business development moeten inzicht en drive geven aan "vernieuwing" Services portfolio
4K+ Missie
- Leveren van uitmuntende dienstverlening aan onze klanten
- Voldoening geven aan onze medewerkers in maatschappelijk en professioneel opzicht
- Intern plezier blijven beleven!
- Leveren van kwaliteit in alles wat we doen
- Financieel succesvol zijn om groei te kunnen waarmaken